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摘要:本文分析了银行柜面最新案例,指出了面临的挑战,包括客户流量大导致的服务效率下降、操作风险增加以及信息安全问题。针对这些挑战,提出了相应的对策,包括优化服务流程、提高柜员业务水平、加强风险管理和完善信息系统安全措...